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使命
•執行及落實本校政策。
•建構完備的法規及作業流程的標準化、資訊化與系統化。
•強化服務功能以支援教學、研究與行政服務。
願景
•精益求精,以前瞻的思維建構卓越的行政服務成為各大學的標竿。
品質政策
•顧客導向
•強調預防
•持續改善
•創新突破
品質計畫
•加強同仁TQM教育訓練
•加強同仁專業能力
•持續改善服務品質
•簡化作業流程
•各組相互觀摩學習
•確實執行獎懲及考核